18.5.2021 11:05
Dalším členem odborné poroty je Jaromír Tkadleček, spoluzakladatel a výkonný ředitel společnosti Zkontrolujeme.cz. Není v porotě nováčkem. Patří do technického týmu. Jako v minulých ročnících bude řešit profesionální mystery semifinalistů.
Jaromír Tkadleček je spoluzakladatelem a výkonným ředitelem společnosti Zkontrolujeme.cz. Agenturu založil v roce 2016 s cílem zpřístupnit mystery shopping každému a rozšířit povědomí o jeho přínosu. Opírá se o více než desetiletou praxi v oboru. Jeho krédem je zavádění inovativních přístupů. V oblasti realit se zaměřuje na vyhodnocování zákaznického servisu a provádí konzultace na téma zlepšování zákaznické zkušenosti. Spolu s vedením společnosti se zaměřuje na Reporting, Cenzus, Customer experience a Script.